19. JUN. 2024 KL. 09:00
Boligforening uddanner viceværter til brobyggere
![Bomidtvest 0991](/media/451j2tgb/bomidtvest-0991.jpg?center=0.17393567042538818,0.51436244214407456&mode=crop&width=1580&height=889&rnd=133631832626070000)
Allan Møller elsker sit arbejde i Bomidtvest i Ikast, fordi han både får lov at bruge sine kompetencer som håndværker, men også som menneske. Foto: Henrik Kastenskov
19. JUN. 2024 KL. 09:00
I boligorganisationen Bomidtvest i Ikast bliver viceværterne efteruddannet i at håndtere sager med beboere, som har behov for hjælp – det hedder Drift med hjerte.
”Da hun åbner døren til lejligheden, kan jeg se, at der ligger høje bunker af skrald overalt, og hun ligner en, der har svært ved at tage vare på sig selv.”
Sådan starter Allan Møllers fortælling om et tilfældigt besøg hos en beboer i en af Bomidtvests afdelinger i Ikast, hvor han har været vicevært i 15 år.
Han troede, han bare skulle lokalisere et utæt vandrør i hendes køkken. I stedet bliver han mødt af en dame på 91 år, som har mistet overblikket i sit eget liv, og ikke ved, hvem hun skal råbe hjælp til.
”Jeg spørger, om jeg på vegne af hende må gå videre i mit system, så vi kan sørge for, at hun får den nødvendige hjælp til at komme på fode igen. Det takker hun heldigvis ja til,” fortæller han.
Allan Møller reagerer så prompte i situationen, fordi Bomidtvest løbende efteruddanner deres driftspersonale i at håndtere mødet og udfordringerne med beboere, der ikke trives. Og har en beredskabsprocedure, så Allan vidste nøjagtigt, hvem han skulle gå til i den akutte situation, han stod i, med den ældre dame i ejendommen.
Han kontakter derfor lederen af den boligsociale stab i Bomidtvest, Louise Egeriis Møller, som giver besked til visitationen i Ikast-Brande Kommune, så de hurtigst muligt kunne gå i dialog med beboeren om at få hjemmehjælp.
Allan sørger for, at skadesservice rykker ud og får bugt med de ophobede bunker af affald, så den ældre dame igen kan bevæge sig rundt i sin bolig. Det bliver desuden aftalt, at Allan deltager i den indledende samtale, beboeren har med kommunen, så hun har en person ved sin side, hun kender og er tryg ved.
”Det blev et besøg, som jeg her en måned efter kan sige, gjorde en forskel. Det er en dejlig følelse, at jeg har været med til at sørge for, at hun nu er godt videre og i gode hænder,” siger Allan Møller med en vis stolthed i stemmen til Fagbladet Boligen, som er på besøg hos Bomidtvest i Ikast, der denne dag har samlet alle deres driftsfolk til efteruddannelse på hovedkontoret.
Drift med hjerte
Det er ikke nyt for den almene sektor at tage socialt ansvar og styrke borgernes livssituation.
Det sker allerede med bl.a. boligsociale indsatser, som i mange år har skabt mærkbare effekter.
Flere boligorganisationer ser potentialet i at bære de gode lokale indsatser med over i driften med det klare mål at skabe endnu bedre vilkår for beboerne.
Driften kan meget mere end at være effektiv, og den almene sektor rummer store potentialer til at understøtte velfærdsudfordringerne - også i boligområder, som ikke er omfattet en boligsocial helhedsplan eller er defineret som et udsat boligområde.
Det kalder man i AlmenNet Drift med hjerte, hvor beboerne er i centrum.
Det taler ind i den politiske dagsorden om, at velfærdsydelser bliver tænkt mere sammen, og viceværter vil blive mere og mere sociale viceværter.
Boligorganisationer kan tilmelde sig en temadag om Drift med hjerte her.
Kilde: AlmenNet