07. SEP. 2022 KL. 15:55
Netværk griber ukrainere i Tårnbyhuse
07. SEP. 2022 KL. 15:55
Da boligorganisationen Tårnbyhuse modtog 38 ukrainske flygtninge på samme tid, var sprogbarrieren det sværeste. Et bredt samarbejde blev løsningen og hjælp til at forstå reglerne.
En kølig dag i marts ankom 38 ukrainske flygtninge til boligorganisationen Tårnbyhuse. De fleste var kvinder, og de havde børn under armene. Deres mænd var blevet hjemme for at deltage i krigen. Boligsocial medarbejder Nicolai Elsted tog imod de nye beboere på parkeringspladsen.
Foto: Katrine N. Jørgensen
”Det kom som et chok for mig. Jeg vidste ikke, at krigen var på vej og følte, at jeg skulle opfinde noget helt nyt,” siger han, da vi møder ham i organisationen, der ligger så tæt på Kastrup Lufthavn, at flyene suser hen over de høje boligblokke.
Et bredt samarbejde blev løsningen, og kommunens tolk blev den vigtigste brik.
”Sprogbarrieren er det sværeste. Kun enkelte voksne taler engelsk, mens nogle af børnene har lært lidt engelsk på YouTube,” siger han.
Tolken Ohla Michchenko tilføjer, at de bruger et par timer sammen hver dag. De har for eksempel lavet en velkomstmappe. Den indeholder et velkomstbrev og informationer fra Røde Kors og andre relevante organisationer.
Hjælp til at forstå reglerne
Udover tolken trækker Nicolai Elsted på en af de ukrainske beboere, når han løber ind i sprogbarrierer. Alyona Myshko er skolelærer og kan en smule dansk, fordi hun engang har været på udveksling i Danmark. Hun springer til, når der er brug for ekstra hjælp.
Hjælp fik den boligsociale medarbejder brug for, da der blev klaget over, at nogle ukrainske børn løb rundt på legepladsen om aftenen, selvom reglerne kræver ro klokken 20. Børnenes mor talte dårligt engelsk og forstod ikke reglerne.
”Nu har vi informeret alle om reglerne, og vi overvejer at skrive det ind i den ukrainske husorden,” forklarer Ohla Michchenko.
Men medarbejderne skal alligevel være forberedt på flere at håndtere de situationer og konflikter, der kan opstå, mener Torben Hansen, direktør for boligorganisationen Tårnbyhuse.
Tårnbyhuse er den største boligorganisation i kommunen. Derfor tager de imod flere ukrainske flygtninge end de øvrige organisationer. Fra den 1. januar 2023 får de halvdelen af alle de flygtninge, der kommer til kommunen, fordi de fusionerer med Tårnby Kastrup Boligselskab og kommer til at favne knap 4.000 lejemål.
I skrivende stund har boligorganisationen omkring 2.200 lejemål.
De ukrainske flygtninge bor i midlertidige boliger, der stod tomme, fordi de ventede på renovering i forbindelse med helhedsplanen i Saltværkshuse. Genhusningen af de tidligere beboere var gået igennem, og boligorganisationen havde svært ved at få andre til at springe på de kortvarige lejekontrakter.
I oktober får en del af ukrainerne permanente boliger i Tårnbyhuse, mens resten rykker videre til andre boligtyper, som kommunen administrerer.
Artiklen fortsætter under billedet.
Sådan tager du godt imod ukrainere
- Brug en tolk. Det gør dig synlig og forståelig.
- Lav en velkomstmappe. En husorden på ukrainsk og materiale fra relevante hjælpeorganisationer giver ukrainerne en god start.
- Find de rigtige samarbejdspartnere. Ræk ud til kirken, biblioteket, kommunen og foreningslivet. Vær synlig der, hvor ukrainere kommer.
- Hvad er deres behov? Find ud af, hvad de har brug for nu – og på den lange bane. Og send dem videre til de rette organisationer, hvis de har brug for social støtte. Du er ikke traume-ekspert.
- Vær brobygger. Sørg for at samarbejde med klubber, skoler og foreninger og lyt til de andres erfaringer. Du kan også deltage i relevante netværk og udvalg.
Kilde: Nicolai Elsted, boligsocial medarbejder i Tårnbyhuse