Vi gør en forskel for naboen med ondt i psyken

Den psykiske sårbarhed i Danmarks befolkning har været stigende gennem det seneste årti.

Faktisk er psykisk sygdom så udbredt i Danmark, at fire ud af fem på et eller andet tidspunkt i livet oplever symptomer eller kommer i behandling.

Den almene sektor huser forholdsvis flere borgere med psykiske lidelser end resten af samfundet. Og når man bor tæt sammen, kan psykisk sygdom i nogle tilfælde give anledning til udfordringer. Først og fremmest for den person, der har diagnosen, men også for omgivelserne.

A&B Analyse har for BoGodt, der udgives af BL - Danmarks Almene Boliger gennemført en spørgeundersøgelse blandt 1.000 almene beboere.

Undersøgelsen viser, at op mod halvdelen af de adspurgte beboere mener, at der blandt deres naboer eller andre, der bor tæt på, er nogle, som er udfordret på psyken. Og knap halvdelen af dem finder, at de i den forbindelse har oplevet gener som støj, påtrængenhed, lugtgener og i sjældne tilfælde trusler og endda vold.  

Selvhjælp

Af undersøgelsen fremgår, at cirka halvdelen af de beboere, som har følt sig generet, har reageret på chikanen. De fleste har selv kontaktet og konfronteret vedkommende. I de fleste tilfælde har det haft en positiv effekt, ved at problemet efterfølgende er løst eller i nogen grad er løst.

Men i cirka halvdelen af tilfældene har chikanen været så alvorlig, at beboerne har henvendt sig til anden side for at søge hjælp. Hver tredje har henvendt sig til boligorganisationen, nogen har henvendt sig til en pårørende til den syge. I alvorlige tilfælde er politiet og andre myndigheder kontaktet.

Kompetenceudvikling af frontmedarbejdere

Psykisk sygdom blandt almene beboere er forholdsmæssigt mere udbredt, end det er tilfældet i det øvrige samfund. Derfor kan boligorganisationens medarbejdere, uagtet om det er ens kerneopgave eller ej, stå overfor udfordringer med beboere, der er ramt på psyken. Det kan være en opfarende beboer, en beboer, der klager over sin nabo, som skriger om natten, eller en ældre beboer, der tisser i sin opgang.

"Det kan være frustrerende og skabe utryghed i arbejdet og blandt andre beboere," siger boligsocial konsulent ved BL - Danmarks Almene Boliger, Nils Thylander Pedersen.

Derfor tilbyder BL – Danmarks Almene Boliger kompetenceudvikling gennem indsatsen ”Fra bolig til hjem”, hvor der er fokus på, hvordan man kan møde beboere, der har det svært, på en hensigtsmæssig måde.

"Indsatsen indeholder en række kurser, der giver den rette viden, så man bedre forstår, hvad det er, man står overfor, og samtidig har de rigtige redskaber til at håndtere mødet og dermed hjælpe beboerne på rette vej og øge trivslen i afdelingen," fortsætter Nils Thylander Pedersen.

Hjælp til socialt beredskab

I den sammenhæng kan også nævnes BL's tilbud om at hjælpe den enkelte boligorganisation med at opbygge et lokalt socialt beredskab.

I et lokalt tilrettelagt forløb præsenteres boligorganisationen for de myndigheder og organisationer, der arbejder med at understøtte beboere med psykiske udfordringer.

Samtidig opfordrer forløbet boligorganisation og de øvrige aktører til at være undersøgende, i forhold til om man selv kan gøre tingene lidt anderledes, så man øger trivslen for både medarbejdere og beboere.